Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản tại 66f6

Trước khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 66f6, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhânThanh toán nội địaQuy định rõ ràngCập nhật khi có thay đổi
66f6 Quy định sử dụng tài khoản tại 66f6
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, cần xác nhận quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của 66f6 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường đến trong thời gian ngắn sau khi bạn gửi yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy định giao dịch hoặc xác minh danh tính. Hỗ trợ tiếng Việt, trực tiếp trên trang.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định. Chúng tôi phản hồi qua email trong thời gian sớm nhất.

Truy cập trên điện thoại

Mở trang hỗ trợ trên trình duyệt di động để xem lại toàn bộ điều khoản hoặc gửi yêu cầu bất cứ lúc nào, không cần ứng dụng riêng.

CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Tài khoản và thông tin giao dịch của bạn được xử lý theo các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn cần biết về cách 66f6 vận hành dữ liệu và tài khoản trong khuôn khổ điều khoản dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu cá nhân Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán.
Xác minh ví khi rút tiền Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn cần xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên tài khoản đã đăng ký — bước này bảo vệ chính bạn.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình quy định.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản 66f6

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản dịch vụ. Nếu không thấy câu hỏi của mình ở đây, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền đóng các tài khoản liên quan và giữ lại số dư trong thời gian xem xét.

Dịch vụ 66f6 áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định tại nơi bạn sinh sống hay không.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được hiểu là chấp thuận phiên bản mới.

Theo điều khoản, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền — đặc biệt với lần rút đầu tiên hoặc khi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chưa được liên kết xác nhận.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ bắt buộc theo quy định vận hành.

Quy định chung áp dụng cho tất cả giao dịch. Tuy nhiên, mỗi ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có thể có thêm điều kiện riêng từ nhà cung cấp — bạn nên kiểm tra cả hai phía trước khi giao dịch.